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Thema: ⫸ Wer ist zuständig für den Anschluss der Telefondose?

11.12.2017
  1. #1
    Kanya
    Gast

    Standard ⫸ Wer ist zuständig für den Anschluss der Telefondose?

    Hallo!

    In unserer aktuellen Mietwohnung nutzen wir derzeit Festnetz und Internet via UMTS.

    Grundsätzlich haben wir bei vodafone einen Telefonanschluss beantragt.
    Ein Techniker wird kommen und soll dann unserer Meinung nach zwei Telefondosen = TAE Dosen installieren. Momentan schauen hier in zwei Räumen nur Kabel aus der Wand.

    Wer ist denn dafür zuständig?
    Der Telekom-Techniker oder ein Elektriker?

    Der Haus- und Hofelektriker der Vermieter meint, dafür sei die Telekom zuständig.
    Ich verwette meinen Arsch drauf, dass beim Termin der Techniker dies in den Zuständigkeitsbereich von uns legen wird.

    Wie habt ihr das gemacht?

    VG
    Katrin


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  2. #2
    Koryphäe Avatar von Milena
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    Standard ⫸ AW: Wer ist zuständig für den Anschluss der Telefondose?

    Na ich bin der Meinung, dass Vodafone da ran muss.
    Die haben glaub keine eigenen Techniker aber beauftragen externe damit. *glaub*

  3. #3
    Kanya
    Gast

    Standard ⫸ AW: Wer ist zuständig für den Anschluss der Telefondose?

    Ja, das ist richtig.
    Grundsätzlich sind "die Techniker" immer von der Telekom. Sie werden von den Mitbewerbern beauftragt.

  4. #4
    Unterhaltungskünstler Avatar von Heike HM
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    Standard ⫸ AW: Wer ist zuständig für den Anschluss der Telefondose?

    Bei uns kam damals der Telekom mit einem Telekomauto. Aber ob das nun immer so ist? Hm...

  5. #5
    Koryphäe Avatar von Francesca
    Ort
    Horn-Bad Meinberg
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    32
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    Standard ⫸ AW: Wer ist zuständig für den Anschluss der Telefondose?

    Bei uns waren die ja immer vorhanden. Allerdings hatten wir mal Probleme mit der Zuleitung von draußen, da musste der auch an die Dose ran, also der von der Telekom

    habt ihr das den am Telefon gesagt, was gemacht werden muss? Gehe mal davon aus, dann macht der das auch. Die Autos sind ja voll mit Elektrikzeug. Der fing damals am Hauptkasten bei uns an und hat sich in die Wohnung gearbeitet und das unterschiedlichste Zeug zum reparieren dabei gehabt. Der hatte auch Kabel geschnitten, Dosen aufgemacht. Sind ja denke ich mal auch gelernte Elektriker

  6. #6
    Zuckerschnecke
    Gast

    Standard ⫸ AW: Wer ist zuständig für den Anschluss der Telefondose?

    Ich bin mir da sehr sicher dass da die Telekom zuständig ist.
    Unser Vermieter ist Elektriker mit eigener Firma und hat logischerweise hier mit seinen Leuten alles selbst gemacht im Haus.
    Aber die Telefondosen hat die Telekom noch gesetzt kurz bevor wir eingezogen sind. Wenn er das selbst hätte machen können, hätte der nicht die Telekom gerufen. ;-)
    Musste ja im ganzen Haus gemacht werden. Sind in einen Neubau gezogen.

  7. #7
    Eli
    Eli ist offline
    Ich will ans Meer, mehr will ich nicht Avatar von Eli
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    Berlin
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    38
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    Standard ⫸ AW: Wer ist zuständig für den Anschluss der Telefondose?

    Als unsere Telefonbuchse einen Wackler hatte ist ein Typ von der Telekom gekommen und hat eine neue eingebaut. Wir sind bei Vodafone mit Telefon und Internet

  8. #8
    Forumsüchtig
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    Standard ⫸ AW: Wer ist zuständig für den Anschluss der Telefondose?

    Das müsste die Telekom machen, denn denen gehört das Leitungsnetz und somit die dazugehörigen Anschlüsse.

    Wenn ihr über Vodafone Festnetz bezieht, verlangt die Telekom eine Art "Miete" vom Anbieter, damit der dann die Leitung nutzen darf.
    Aber alles technische und somit auch Installationen muss dann die Telekom erledigen.

    Ich wollte jetzt auch fragen, ob ihr das am Telefon erwähnt habt, was da zu machen ist?

  9. #9
    Kanya
    Gast

    Standard ⫸ AW: Wer ist zuständig für den Anschluss der Telefondose?

    Okay, wir werden sicherheitshalber nochmal bei vodafone anrufen und explizit darauf hinweisen, dass hier noch zwei Dosen anzuschließen. Es ist zwar ein Neuanschluss gemeldet, aber man weiss ja nie.

    Vor zwei Wochen war übrigens bereits ein Telekom-Mitarbeiter hier an der Haustüre: er habe seinen Zettel in den Schnee geworfen und ALLES sei unleserlich. Er wüsste weder Namen noch Adresse des Kunden, nur dass er "irgendwo" hier in der Gegend wäre und dass er eine 3000er Leitung anklemmen soll.
    Mein Freund hat ihn weggeschickt, da ohne Name und ohne Adresse und ohne Kundennummer der gute Mann sein Werk wohl kaum hätte unserem Auftrag zuordnen können. Außerdem warten wir auf eine 6000er Leitung, also sind wir davon ausgegangen, dass der Techniker nicht uns, sondern einen anderen Kunden gesucht hat. Zumal er eine Woche vor dem schriftlich angekündigten Termin da war.
    LETZTEN Samstag haben wir entsprechend der Terminankündigung von 8-16 Uhr das Haus gehütet, niemand ist gekommen. Um 16.30 Uhr haben wir bei der hotline angerufen: es gab bereits einen Antrag des Technikers: "Adresse unklar, nicht gefunden".
    Ne, ist klar.
    Daher nutzen wir jetzt vorrübergehend einen UMTS-Stick und warten auf die Neuvereinbarung eines Termins.
    Vorher möchte ich wasserdicht wissen, ob der Techniker dann auch die Dosen beide installiert oder nicht.
    Der Haus- und Hofelektriker fühlt sich nicht zuständig, andere Meinung aus dem Bekanntenkreis hier sind, dass bei ihrem Häuslebau/-Neuanschluss dies eben ein Elektriker und nicht der Telekom-Mensch gemacht hat. Gefährliches Halbwissen?

    Den UMTS Stick können wir auch nur nutzen, weil wir bereits Hardware dafür hatten von alten Anschlüssen. Dafür wurde nun ein neuer Vertrag von uns abgeschlossen, der mit dem ersten Vertrag verbunden wird..... Zahlen werden wir nur einen der beiden Verträge. Gekündigt müssen die beiden unabhängig voneinander..... oh wei.

    Ich bin gespannt, ob und wann hier der feste DSL-Anschluss bestehen wird, haha.
    Naja, zumindest können wir online gehen.

  10. #10
    Unterhaltungskünstler
    Beiträge
    8.895
    Feedback Punkte
    2 (100%)

    Standard ⫸ AW: Wer ist zuständig für den Anschluss der Telefondose?

    Zitat Zitat von Kanya Beitrag anzeigen
    ...dass bei ihrem Häuslebau/-Neuanschluss dies eben ein Elektriker und nicht der Telekom-Mensch gemacht hat...
    So wars bei uns auch, und der Telekomiker hat sich beim Anschließen und Überprüfen der Leitung sogar noch drüber aufgeregt, dass er überhaupt ins Haus kommen musste .

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