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Thema: ⫸ Toller Kundenservice!

16.12.2017
  1. #61
    Erfahrener Vielschreiber Avatar von sabsi0312
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    Standard ⫸ AW: Toller Kundenservice!

    Wir hatten das mit der Baby Born! Es ist ein Bein abgebrochen. Waren beim puppendoktor aber er meinte, das sie nicht zu reparieren geht. Also hab ich bei Zapf angerufen und nachgefragt was wir machen können, da ich den kaufbeleg nicht mehr hatte und die Puppe aber sich erst 1 Jahr alt war. Sollte sie nackt hinschicken und habe innerhalb von 4 Wochen eine neue, aktuelle Kollektion, geschickt bekommen. Zusätzlich noch einen Body für die Puppe. Fand ich echt nen guten Service


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  2. #62
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    Standard ⫸ AW: Toller Kundenservice!

    Das mit der Baby Born haben wir auch schon durch. Bei uns ist ein Arm regelrecht abgebröselt. Guter Kundenservice hin oder her, aber mit der Qualität kann es irgendwie nicht so weit her sein, wenn das ständig passiert .

  3. #63
    Erfahrener Vielschreiber Avatar von sabsi0312
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    Standard ⫸ AW: Toller Kundenservice!

    Das stimmt allerdings, jill.



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  4. #64
    Erfahrener Vielschreiber Avatar von EliSa
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    Standard ⫸ AW: Toller Kundenservice!

    Gut zu wissen mit der Baby Born, wir haben bei dem Baby Born Jungen ne Schraube in den Arm gemacht damit er hält. Werde mal an Zapf schreiben.

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