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Thema: ⫸ Schadensersatz f. beschädigte Koffer, Höhe benennen?

15.12.2017
  1. #1
    ForenGuru Avatar von Melli78
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    Standard ⫸ Schadensersatz f. beschädigte Koffer, Höhe benennen?

    Huhu!

    Ich formuliere gerade unsere Schadensersatzansprüche an air Berlin, weil unsere Koffer beide auf der Rücktour beschädigt wurden.

    An einem ist der Tragegriff vollständig abgerissen und fehlt, an dem anderen ist die Kante richtig ausgerissen, so dass ich den Koffer wegschmeißen kann. An einer 2.Stelle ist der Stoff auch gerissen...

    Außerdem mussten wir auf dem Flughafen über eine Std. aufs Gepäck warten, weil das Kofferband kaputt war und die Koffer wurden dann mit einem Fahrstuhl stückchenweise einzeln nach oben gebracht.

    Weil ich nun eh dabei bin, lohnt es sich das auch das noch dazu zu schreiben, kann ich da auch was geltend machen?

    Und soll ich die Preise der Koffer angeben, oder warten, was die von sich aus anbieten?

    Ich muss das heute abschicken, man hat nur 7 Tage Zeit.

    Danke schonmal!

    LG Melli


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  2. #2
    Forumsüchtig Avatar von sunrise
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    Standard ⫸ AW: Schadensersatz f. beschädigte Koffer, Höhe benennen?

    Hallo Melli!

    Ich wuerde auf jeden Fall die Preise der Koffer angeben, zudem was es fuer Koffer waren (Hersteller, Modell). Da gibt es ja massive Preisunterschiede, sodass sie mit Sicherheit nicht einen betrag x ueberweisen werden.

    Das ihr ueber eine Stunde auf das Gepaeck warten musstet finde ich nun nicht so relevant, ein Band kann immer kaputt gehen. Manchmal wartet man ja auch so schon locker 45 Minuten aufd Gepaeck.

    LG und viel Glueck!

    Miriam

  3. #3
    Eli
    Eli ist offline
    Ich will ans Meer, mehr will ich nicht Avatar von Eli
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    Standard ⫸ AW: Schadensersatz f. beschädigte Koffer, Höhe benennen?

    Miriam hat Recht, du musst auf jeden Fall den Preis angeben, am besten die Rechnung, wenn du die nicht mehr hast schau mal im Inet ob du dort den Koffer noch in einem Onlineshop findest, je nach Preis würde ich die Site mit beifügen.

  4. #4
    Experte Avatar von Delphine
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    Standard ⫸ AW: Schadensersatz f. beschädigte Koffer, Höhe benennen?

    Mein Kollege hatte vor ein paar Wochen das gleiche Problem. Ihm hat man die Adresse von einem "Kofferladen" genannt. Er musste die Koffer dort hin bringen. Sie haben dann entschieden, ob die Koffer repariert oder ersetzt werden.
    Ich würde auf jeden Fall Hersteller und Preis mit angeben.

    LG
    Marijana

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