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Thema: ⫸ zwei Probleme mit Windows mail

13.12.2017
  1. #1
    Senior Mitglied Avatar von sockenvertilger
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    Standard ⫸ zwei Probleme mit Windows mail

    Ich hab seit einiger Zeit ein absolut nervtötendes Problem und ihr wißt doch immer alles.

    ich hab ein mailkonto bei web.de und eines bei gmx.de. Von beiden hol ich meine mails eigentlich per Windows mail ab, was monatelang auch nie ein Problem war. Nun ist für mich aus heiterem Himmel ein Problem aufgetreten: nach dem abholen der mails wird jedes Mal die Internetverbindung gekappt und baut sich dann selbstständig neu auf. Das ist aber nur bei mir so. Bei meinem Mann der auf den gleichen rechner über sein Benutzerkonto das gleiche macht hat dieses Problem nicht.
    Das zweite Problem ist dass ich mit Windows mail nur mails verschicken kann wenn ich gleichzeitig im jeweiligen mailkonto direkt eingelogt bin. Auch dieses Problöem hab nur ich und mein Mann nicht. Weiß jemand woran das liegt? Beide Probleme sind zeitgleich und eben für mich ohne mögliche erkennbare Ursache aufgetreten.
    Und falls das wichtig sein könnte, der Rechner läuft mit Vista SP2

    Lieben Dank für jeden Hinweis
    socke


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  2. #2
    Vielschreiber Avatar von cinderella
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    Standard ⫸ AW: zwei Probleme mit Windows mail

    hmm, also ich nutze Windows Mail auch in verbindung mit web.de.

    Schau doch mal bitte in die Einstellungen, ob da irgendwo ein Haken bei Internetverbindung trennen steht.
    Außerdem könntest du mal austesten ob es evtl. nur an einem Konto liegt, in dem du jeweils eins (also entweder web.de oder gmx) mal temporär deaktivierst beim abholen.

    Hast du evtl. deinen Virenscanner aktualisiert???

  3. #3
    Senior Mitglied Avatar von sockenvertilger
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    Standard ⫸ AW: zwei Probleme mit Windows mail

    So, ich hab jetzt nochmal beide Konten gelöscht und einmal jedes einzelne allein neu eingerichtet. Keine Veränderung. Einen Haken wie "Iternetverbindung trennen" hab ich nirgendwo gefunden. Hat noch jemand eine Idee? Beim googlen hab ich auch nichts gefunden was hilfreich gewesen wäre

  4. #4
    Vielschreiber Avatar von cinderella
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    Standard ⫸ AW: zwei Probleme mit Windows mail

    hmm, wie gehst du ins Internet? ALso hast du eine bestimmte Software dafür auf dem PC? per WLAN oder Netzwerkkabel?

  5. #5
    Senior Mitglied Avatar von sockenvertilger
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    Standard ⫸ AW: zwei Probleme mit Windows mail

    Wir gehen per Netzwerkkabel ins Internet. Software haben wir dafür keine spezielle.
    Mich wundert es nur so, weil mein mann am gleichen Rechner nur eben übde rin anderes benutzerkonto diese Probleme nicht hat. Und da er seine mails auch bei web.de hat kann es odch eigentlich nciht an web.de liegen, oder?

  6. #6
    Vielschreiber Avatar von cinderella
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    Standard ⫸ AW: zwei Probleme mit Windows mail

    nein, an web.de wird es nicht liegen. Ich tippe auf die Konfiguration des Netzwerks bzw. des Internetzugriffs und die kann zum Teil von User zu User auf dem gleichen System unterschiedlich sein. Ein Virenscanner könnte das ganze auch bewirken.

    Kannst du einschätzen, seit wann das Problem auftritt und was sich da evtl. geändert hat? Habt ihr evtl. Windows Patches eingespielt oder irgendeine andere Software aufgespielt? Nochmal die frage zum Virenscanner. Habt ihr einen, wenn ja welchen? Und den auch mal temporär deaktivieren und dann probieren.

    Es kann aber auch an den Einstellungen an deinem Internet Explorer liegen. Überprüfe mal bitte folgendes:

    im Windows Mail:
    "Unter Extras => Konten die Eigenschaften der Konten öffnen
    und dort auf der Registerkarte "Verbindung" . Was ist da bei dir ausgewählt/angehakt?

    Und im Internet Explorer unter Internetoptionen => Verbindungen,
    was ist hier ausgewählt?

  7. #7
    Senior Mitglied Avatar von sockenvertilger
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    Standard ⫸ AW: zwei Probleme mit Windows mail

    Also bei windows mail ist unter Verbindung unsere normale Verbindung ausgewählt

    im Explorer ist dort "immer Standardverbindung wählen" ausgewählt und es wird auch dort unsere normale Verbindung angezeigt

    Virenscanner läuft bei uns AVG, der einmal am Tag von allein updatet und windows ist auf automatische updates eingestellt. Sonst basteln wir da eigentlich nicht dran rum. Neue Software irgendeiner Art gibt es auch nicht.
    Das erste Mal aufgetreten ist das Problem vor, ich schätze mal 4 Wochen, genau weiß ich es nicht. Ich hab mich anfangs immer nur geärgert das ständig die Internetverbindung weg war, hab den Zusammenhang mit dem abrufen meiner mails aber erst nach einigen Tagen bemerkt

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