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Thema: ⫸ Wie lang dauert Reparatur?

13.12.2017
  1. #1
    Senior Mitglied Avatar von Löwenmädchen
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    Standard ⫸ Wie lang dauert Reparatur?

    Hallo,

    wir haben vor 16 Tagen unseren Laptop zur Reparatur in den Elektromarkt gegeben, wo wir ihn gekauft haben. Die schicken ihn direkt zum Hersteller, der die Grafikkarte austauscht auf Garantie, weil es die irgendwie verheizt hat.
    Wie schon gesagt, 16 Tage ist das her. Wisst ihr vielleicht, wie lange das noch dauert? Die wollen uns zwar anrufen, aber auf dem Laptop sind wichtige Sachen drauf, die mein Mann für seine Abendschule braucht...


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  2. #2
    Experte Avatar von majana
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    Standard ⫸ AW: Wie lang dauert Reparatur?

    Hallo LM,

    haben die euch nicht gesagt, wie lang das ungefähr dauert? Ich würde mal von so 4 Wochen ausgehen. Der Versand und alles dauert ja auch immer seine Zeit.

    LG, Jana

  3. #3
    Senior Mitglied Avatar von sockenvertilger
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    Standard ⫸ AW: Wie lang dauert Reparatur?

    Hallo,

    wir hatten unseren vor kurem in Reperatur und es hat ewig gedauert (knapp 8 Wochen) weil irgendein ersatzteil nicht da war. Wenn es wirklich nur die Grafikkarte ist sollte es ja eigentlich nicht so lange dauern. Die Frage ist wie sich die letzten Feiertage auf die Reperatur auswirken.

    Liebe Grüße
    socke

  4. #4
    Senior Mitglied Avatar von Löwenmädchen
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    Standard ⫸ AW: Wie lang dauert Reparatur?

    Danke für eure Antworten. Hab gerade im Elektromarkt angerufen und die haben gesagt, er wurde von der Werkstatt weggeschickt und müsste spätestens morgen da sein
    Jetzt nervt mich nur mein Mann, der hat Angst, dass Sachen von der Festplatte weg sind, die er zum lernen braucht. Dabei machen die doch garnix an der Festplatte, wenn die die Grafikkarte austauschen, oder? ?)

  5. #5
    Unterhaltungskünstler Avatar von Maike
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    Standard ⫸ AW: Wie lang dauert Reparatur?

    das leidige thema hatten wir auch mit dem alten laptop, der musste zwei mal eingeschickt werden , beim dritten mal haben wir ihn wieder abgegeben und nen neuen genommen.

    ich hoffe für euch das es das einzige und letzte mal ist das ihr ihn abgeben müsst!!

  6. #6
    Koryphäe Avatar von Francesca
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    Standard ⫸ AW: Wie lang dauert Reparatur?

    Oh so ne Frage is schwer zu beantworten, wir hatten mal nen Laptop 3 Monate da, zum Schluss konnten wir uns den Restwert auszahlen lassen oder einen Nagelneuen zu nem Spottpreis kriegen, weil der alte keine Ersatzteile mehr bekommen hatte.

    Unsere PS3 war für fast nen Monat weg.

    Aber eigentlich sagen die doch vorher, wie lange es ungefähr dauert.

    Normalerweise dürfte an der Festplatte nix fehlen. Wenn sie die Festplatte austauschen da schon. Was habt ihr den auf dem Vertrag unterschrieben, beim Einschicken? Bei uns steht dann öfter, die haften nicht für verloren gegangen Speicherdaten...

  7. #7
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    Standard ⫸ AW: Wie lang dauert Reparatur?

    kommt auf die herstellerfirma an. wir haben hier partner, die superschnell mit allem sind und ander, wo es ewig dauert, wegen kleinigkeiten. meist sind die kleineren firmen fixer als die großen.

    lg

  8. #8
    Senior Mitglied Avatar von Löwenmädchen
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    Standard ⫸ AW: Wie lang dauert Reparatur?

    Zitat Zitat von Francesca Beitrag anzeigen

    Normalerweise dürfte an der Festplatte nix fehlen. Wenn sie die Festplatte austauschen da schon. Was habt ihr den auf dem Vertrag unterschrieben, beim Einschicken? Bei uns steht dann öfter, die haften nicht für verloren gegangen Speicherdaten...
    Ja, da stand auch was drauf, dass die für verloren gegangene Daten nicht haften...
    Das Notebook ist gerade mal ein Jahr alt, war teuer und das ist schon ein Ersatzgerät. Also anders gesagt, wir hatten uns vorher für eine andere Marke entschieden, die günstiger war. Aber beim Installieren von Windows Vista ist das Ding abgestürzt. Als wir ein Austauschgerät bekamen, dasselbe Problem. Wir zum Händler mit der software, die haben ein neues Gerät genommen, wollten installieren, abgestürzt. Also haben wir uns für den teureren HP entschieden. Ich hoffe wirklich, dass noch alles drauf ist...

  9. #9
    Senior Mitglied Avatar von Grisu
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    Standard ⫸ AW: Wie lang dauert Reparatur?

    Eine hervorragende Wahl! ;-)

    Die Daten sind bestimmt noch drauf.

    Habt Ihr schonmal über ein Backup nachgedacht? Also die Daten zu sichern??? Ich würde niemals mein Laptop aus der Hand geben, ohne die wichtigen Daten zu sichern, z.B. auf CD.

    Sensible Daten würde ich erstmal verschlüsseln oder temporär löschen.

  10. #10
    Unterhaltungskünstler
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    Standard ⫸ AW: Wie lang dauert Reparatur?

    Ich denke auch: Immer eine Sicherungskopie der Festplatte machen. Denn die Daten können so oder so schnell mal weg sein. Und wenn es wichtige Unterlagen sind, solltet ihr mindestens ein Backup haben.

    Wir haben alle wichtigen Daten und Bilder etc. nicht nur auf der Festplatte, sondern immer noch zwei Backups auf DVD gebrannt und eine weitere Sicherungskopie auf einer externen Festplatte. (Und mindestens ein Medium nicht im eigenen Haushalt, falls es einen Brand oder so gibt.) Ich weiß, wir sind paranoid.

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