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Thema: ⫸ Ich weiß nicht wohin ich überweisen soll

13.12.2017
  1. #11
    Neuling
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    Standard ⫸ AW: Ich weiß nicht wohin ich überweisen soll

    Das hatte ich vor ein paar Jahren auch schon einmal. Ich habe einfach abgewartet was passiert und schon nach ein paar Wochen ist die Zahlungserinnerung ins Haus geflattert. Wenn du gar nicht warten willst, dann melde dich bei der Kontaktadresse. Die wissen dann wer der Absender ist.
    Wie sieht es denn inzwischen aus? Hast du dich da mal gemeldet?


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  2. #12
    Erfahrener Vielschreiber Avatar von Marina
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    Standard ⫸ AW: Ich weiß nicht wohin ich überweisen soll

    Nachdem mein Mann meinte, wir warten jetzt einfach und machen GAR NICHTS, kam heute ein Brief an. 1 Mahnung.

    Dieses mal immerhin mit Briefkopf vom Händler, mit dem GoKart, was wir bestellt haben und mit den Bankdaten.

    Mein Mann hat da direkt total ruhig angerufen und ich hörte nur:

    "Ich brauche erst eine korrekte Rechnung und ich glaube, ich als Kunde muss Ihnen nicht erzählen, dass eine Rechnung einige Dinge mehr beinhalten muss?!"
    (...)
    "Ach, Ihnen ist bewusst, dass die Rechnungen nicht korrekt sind?!"
    (...)
    "Mehrkosten? Nur, weil ich als Kunde eine korrekte Rechnung haben will??"
    (...)
    "Natürlich hätte ich auf Ihrer Shop-Seite die Daten raussuchen können. Doch eine korrekte Rechnung will ich vorher trotzdem haben!"
    (...)
    "Wie dem auch sei, schicken Sie mir bitte eine Rechnung zu, die ich umgehend begleichen werde!"


    Ähm... ich hätte niemals so ruhig und so sicher reden können... Ich hoffe nur, dass mein Mann da echt Recht hat und wir nicht noch mehr Ärger kriegen...


    Nachdem eine Schraube deffekt war und mein Mann zügig Ersatz geholt hatte, hat Kilian seit Gestern eine Menge Freude mit dem Fahrzeug! Dass er sonst keine weiteren Geschenke bekommen hat, ist ihm egal. Sein Herzenswunsch ist erfüllt worden und er düst nun mit dem riesigen Teil durch die Gegend :-)

  3. #13
    Neuling
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    Standard ⫸ AW: Ich weiß nicht wohin ich überweisen soll

    Ich hoffe auch, dass jetzt eine korrekte Rechnung geschickt wird. Ich denke, dass der Händler eingesehen hat, dass er falsc lag und nicht weiter Probleme macht. Ihr habt alles richtig gemacht und ich kann mir nicht vorstellen, was jetzt noch kommen könnte.

    Es freut mich, dass Kilian sehr viel Spaß mit seinem GoKart hat.

  4. #14
    Erfahrener Vielschreiber Avatar von Marina
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    Standard ⫸ AW: Ich weiß nicht wohin ich überweisen soll

    Inzwischen haben wir eine korrekte Rechnung bekommen. Das Geld natürlich direkt überwiesen.

    Der Typ war auch noch so doof und schrieb, dass die in den letzten Tagen mehrere Mahnungen rausschicken mussten, weil kein Geldeingang da war und jeder beschwerte sich über die fehlende Rechnung. Warum das GoKart aus Polen kam, begründete er, dass es aus lagertechnischen Gründen ist. Als der hier anrief, rief er aber aus Polen an... Sehr kurrios...

  5. #15
    Eli
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    Standard ⫸ AW: Ich weiß nicht wohin ich überweisen soll

    klingt alles nicht sehr seriös. Ich hoffe mal, dass es keine Probleme mit dem GoKart geben wird in der Garantiezeit!

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