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Thema: ⫸ ACHTUNG: Tchibo-Fotobuch, 100 Seiten, Hardcover für 29,99€! #UD 25.8.09

16.12.2017
  1. #491
    Vielschreiber Avatar von Tanja
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    Standard ⫸ AW: ACHTUNG: Tchibo-Fotobuch, 100 Seiten, Hardcover für 29,99€! #UD 25.8.09

    Ich glaube, das neue Plus kommt jeden Donnerstag. Dann rutschen die Angebote alle eins nach rechts, weil dann links immer die neue Vorschau reinkommt. Also dauert es noch 4 Wochen, bis das Fotokastenangebot rechts wieder rausfällt


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  2. #492
    Eli
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    Standard ⫸ AW: ACHTUNG: Tchibo-Fotobuch, 100 Seiten, Hardcover für 29,99€! #UD 25.8.09

    Ich krieg gleich nen Schreikrampf.

    Ich wollte gerade ein Fotobuch hochladen. Beim ersten Versuch sagte das Programm mir, dass ein Foto nicht gefunden werden kann und ich es nochmal versuchen soll. Gut kein Thema, also nochmal. Dann hat er ewig gerödelt um die Bilddaten zu erkennen, ging dann in plötzlich in den Rechnungsbereich und sagte mir, dass noch eine offene Session vorliegt. Ich solle mich neu einloggen. Gut auch das kein Thema, tja nur sagt er mir jetzt, dass ich eine unbekannte Gutscheinnummer eingebe. Kann gar nicht sein, da ich diese kopiert habe. Wenn ich frech auf weiter gehe, dann komm ich wieder zum Login in, wenn ich einlogge bekomme ich wieder die Info, dass es eine unbekannte Gutscheinnummer ist, bei Weiter bin ich wieder beim Login

    Hatte das schon mal jemand von Euch? Ist der Gutscheincode jetzt futsch? Wenn ja muss ich fotokasten anschreiben, so kann das ja nicht sein. Ach ja bis zum 31.08. habe ich noch Zeit, traue mich aber gerade nicht den zweiten Gutscheincode einzugeben, nicht dass ich da das gleiche Spiel habe.

  3. #493
    Eli
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    Standard ⫸ AW: ACHTUNG: Tchibo-Fotobuch, 100 Seiten, Hardcover für 29,99€! #UD 25.8.09

    Ich war mutig und habe das gleiche Spiel mit dem zweiten Gutschein. Auch dieser ist jetzt unbekannt Ich habe mir zumindest gemerkt an welchem Bild er gehangen hat, dass werde ich morgen noch mal einbasteln (hab die Festplatte auf Arbeit liegen) und dann Fotokasten anschreiben, dass ich zwei neue Gutscheine haben will. Allerdings heißt das ja nicht, dass es dann läuft

  4. #494
    Experte Avatar von Silvia
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    hm das ist echt doof Eli, hoffe das fotokasten kulant ist

    ich weiß nicht wo mein letzter Gutscheincode ist.....und die Zeit und Motivation das Buch fertig zu machen habe ich auch irgendwie nicht

  5. #495
    Eli
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    Fotokasten ist meist kulant. Mich ärgern einfach diese dämlichen Fehlermeldungen, die man nicht umgehen kann und dass die Gutscheine plötzlich futsch sein sollen. Das werde ich denen auch so mitteilen.

  6. #496
    Experte Avatar von Suki
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    Eli, das hatte ich bei meinem letzten Fotobuch auch. Ich habe das Bild ausgewechselt und extra neu eingeladen und es nochmal mit einem neuen Gutscheincode, den die mir geschickt hatten, probiert, aber es klappte wieder nicht, wieder die Fehlermeldung wg. des Bildes.
    Ich habe das Fotobuch dann zum normalen Preis hochgeladen das klappte komischerweise ohne Fehlermeldung, obwohl es dieselbe Datei war - und denen sofort eine Mail geschrieben mit Gutscheinnummer und was mein Problem war. Die haben den Code dann mit der Rechnung verrechnet und ich musste nichts bezahlen.

  7. #497
    Eli
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    Suki, danke für den Tipp, dann werde ich das auch so machen, sobald das mit den neuen Gutscheincodes nicht klappt.

    Wenn denen der Fehler bekannt ist, warum wird der dann nicht beseitigt in den Updates

  8. #498
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    Jetzt hab ich Mail bekommen:

    Bitte geben Sie die Bestellung ohne Eingabe des Gutscheines auf und teilen Sie uns anschließend Ihre Auftragsnummer und den Gutscheincode mit, dann werden wir sofort eine Verrechnung des Gutscheines vornehmen.
    Wird am WE gleich ausprobiert.

    Silvi, du kannst übrigens die Gutscheine auch verlängern lassen, wenn du lieb fragst - und ihn wiederfindest

  9. #499
    Erfahrener Vielschreiber Avatar von Plitsch
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    ARGH, diesmal schaffe ich es nicht, die Bücher fertig zu bekommen.

    Wie habt ihr denn die Verlängerung eures Gutschein-Codes beantragt? Habt ihr einfach nur geschrieben, dass man eine Verlängerung benötigt Und habt ihr das über das Kontaktformular gemacht oder an eine Email?

    LG
    Daniela

  10. #500
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    Ich habe bei meinem technischen Problem auf die Mail mit dem Gutscheincode geantwortet. Da kam dann auch relativ schnell eine Reaktion.


    Für meinen Teil ist das jetzt aber vorerst das letzte Fotobuch von Fotokasten, dass ich machen werde. Die Fehlermeldungen kotzen mich an. Ich versuche gerade zum dritten Mal das Buch zu übertragen und hoffe, dass er jetzt nicht wieder ein Bild nicht finden kann *grml*

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